隨著“五一”假期落幕,旅游市場再度交出亮眼成績單。據(jù)文旅部最新測算數(shù)據(jù),今年“五一”,全國國內(nèi)旅游出游達(dá)2.95億人次,同比增長7.6%;旅游收入方面,國內(nèi)游客出游總花費(fèi)達(dá)1668.9億元,同比增長12.7%。 小長假狂歡之后,有些人在一陣“補(bǔ)償性消費(fèi)”熱潮中猛然覺醒,陷入懊悔中,不禁自問“花錢為何那么沖動(dòng)”。實(shí)際上,花錢這一行為和心理學(xué)、社會(huì)學(xué)有著很大聯(lián)系,學(xué)界甚至還專門為它衍生出一門新的交叉學(xué)科——行為金融學(xué)。本期《心靈護(hù)航》,我們聊聊“怎樣才能讓日常消費(fèi)更加理性”。 過度消費(fèi)買假期快樂 思思(化名)剛畢業(yè)一年多,這個(gè)“五一”最大的開支是一場心心念念許久的旅行。身為一名標(biāo)準(zhǔn)的文藝青年,早在大學(xué)時(shí)代,她就常常獨(dú)自背包探索世界。依靠著父母定期的生活補(bǔ)貼和自己兼職所得,每當(dāng)銀行賬戶積累至萬元,便意味著一個(gè)精彩假期的開始。 對于這場旅行,她事先沒有詳細(xì)規(guī)劃預(yù)算,只想著好不容易有了假期,應(yīng)該好好享受一番。于是,思思毫不猶豫地預(yù)訂了五星級酒店,購買了各種景點(diǎn)的快速通道票,每晚嘗試不同的高端餐廳,還參與了一些價(jià)格不菲的娛樂活動(dòng)。每當(dāng)商家推薦特色商品或服務(wù)時(shí),她總是欣然接受,覺得這是難得的體驗(yàn),不應(yīng)該錯(cuò)過。 “光是訂機(jī)票酒店,就花了4000元;為了旅游,又買了一些服裝、頭飾等,價(jià)格也不便宜;為了拍出網(wǎng)紅照片,又提前在網(wǎng)上花5000元買了二手單反相機(jī)!彼妓颊f,旅游花銷很大一部分用在景區(qū)花花綠綠的游玩項(xiàng)目上,根本控制不住“剁手”,一條街上各式各樣的餐飲、娛樂設(shè)施等,什么都想體驗(yàn),雖然門票、項(xiàng)目費(fèi)用單價(jià)都不貴,但消費(fèi)次數(shù)多了,也會(huì)像滾雪球一樣越來越大。 當(dāng)旅途告一段落,整理票據(jù)時(shí)思思才驚覺,僅僅是游玩項(xiàng)目的開銷就已破千,更別提那些第一眼愛不釋手、歸家后卻無處安放的紀(jì)念品的花銷。旅途中,“既然來了,就得盡興”的心理讓她消費(fèi)無度,最令人懊悔的是那些未來得及使用的優(yōu)惠券,最終只能白白浪費(fèi)了。而為了旅游買的衣服、圍巾等,因?yàn)閷儆诒容^夸張的異域風(fēng)格,平時(shí)上班根本穿不了,只能放在哪個(gè)角落里吃灰。 每次過完長假,思思都要回到重新攢錢的日子。她曾嘗試把旅游紀(jì)念品放到“閑魚”上賣,掛了幾個(gè)月也沒人來咨詢,只好默默撤下,有些中看不中用的擺件,后面搬家時(shí)也扔了。 自助餐吃到吐也要“吃回本” 今年“五一”,鳴謙(化名)本著犒勞自己的心態(tài),和朋友走進(jìn)一家人均消費(fèi)近千元的海鮮自助餐廳。鳴謙一進(jìn)門,就被琳瑯滿目的國際美食震撼了:從阿拉斯加帝王蟹到法國鵝肝,從日式刺身到意大利手工披薩,每一道佳肴都讓人垂涎欲滴。 鳴謙覺得,既然已經(jīng)支付了高昂的費(fèi)用,就要讓自己的“投資回報(bào)”最大化。他首先從海鮮區(qū)下手,挑選了龍蝦和生蠔,隨后轉(zhuǎn)向燒烤區(qū),精選了幾塊頂級牛排。即便已經(jīng)開始有飽腹感,鳴謙依然取了各種精致的甜品和冰淇淋,每一步都像是在與自己的“厭惡損失心理”作斗爭。 在連續(xù)幾輪“橫掃千軍”之后,鳴謙明顯感到身體的負(fù)擔(dān),但他內(nèi)心的聲音告訴他:“不能停,這可是1000元!”于是,他硬著頭皮繼續(xù)嘗試更多美食,直到最后幾乎無法站立,胃部的不適感強(qiáng)烈抗議,甚至嘔心想吐。盡管如此,離開餐廳時(shí),他竟有一種莫名的滿足感,仿佛真的贏了這場與自助餐的戰(zhàn)斗。 然而,回家后的鳴謙整夜輾轉(zhuǎn)難眠,胃部的不適讓他后悔不已。第二天,他跑到健身房,希望通過劇烈運(yùn)動(dòng)消耗掉昨晚的過度攝入。在跑步機(jī)上揮汗如雨,在舉重區(qū)里挑戰(zhàn)極限,鳴謙再次陷入一種非理性的補(bǔ)償行為中,完全忽視了身體的警告。 行為金融學(xué)里有“風(fēng)險(xiǎn)厭惡”和“損失厭惡”兩個(gè)概念。有些消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為,自助餐不多吃點(diǎn)就是一種損失,人們在面對損失時(shí),會(huì)產(chǎn)生“無比痛苦和后悔”的心理,因此才會(huì)出現(xiàn)“把自己吃吐也在所不惜”這一結(jié)果。 消費(fèi)的情感價(jià)值讓人愉悅 我們生活中有一個(gè)很常見的例子:媽媽看上一件價(jià)值不菲的首飾,舍不得買,爸爸得知后毫不猶豫買下當(dāng)作禮物送給媽媽,媽媽開心壞了,覺得首飾是從天而降的。爸爸買首飾所花的錢,實(shí)際上是從家庭賬戶中支出的款項(xiàng)。但媽媽為啥會(huì)這么開心?這正是心理賬戶在暗地里起作用。 當(dāng)同樣的物品通過另一種方式出現(xiàn)在媽媽的生活中,原本被壓抑的渴望得到釋放,收到禮物的媽媽會(huì)感到格外開心。在她的心里,這不再是對個(gè)人儲(chǔ)蓄的消耗,而是愛的傳遞,是丈夫?qū)λ燎诟冻龅恼J(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。這份來自伴侶的關(guān)懷,為物品賦予額外的情感價(jià)值,讓它跨越舍不得的心理門檻,成為一個(gè)幸福的符號(hào)。 “每個(gè)人心中都藏著一本無形的賬本,那便是心理賬戶!眹胰壭睦碜稍儙煛ⅰ坝H青幫”工作室副主任賈春梅介紹,它不同于銀行賬戶的數(shù)字累積,而是衡量情感價(jià)值、個(gè)人滿足與心理平衡的內(nèi)在尺度。人們傾向于將收入和支出分配到不同的心理賬戶中,每個(gè)賬戶都有其特定的用途和情感色彩。對于“辛苦所得”賬戶里的錢,我們會(huì)精打細(xì)算,謹(jǐn)慎支出。而對“獎(jiǎng)勵(lì)”賬戶里的錢,我們就會(huì)抱著更輕松的態(tài)度花掉。自己花錢時(shí),往往會(huì)計(jì)較于實(shí)用性與必要性,而在接收他人贈(zèng)送時(shí),則更容易感受到純粹的喜悅,因?yàn)樗|動(dòng)的是情感賬戶而非金錢賬戶。這種差異,讓同一筆花費(fèi)在不同的心理賬戶中產(chǎn)生迥異的心理效應(yīng)。 咨詢師觀點(diǎn) 合理消費(fèi),享受美好人生 據(jù)心理研究表明:購物作為一種自我獎(jiǎng)賞,能抵消人們內(nèi)心的負(fù)面情緒,從而消除工作學(xué)習(xí)上的壓力,不僅能成功地轉(zhuǎn)移我們身體的疲憊感,還能作為一種對剝奪時(shí)間和精力的補(bǔ)償,帶來瞬間的快感和滿足。同時(shí),當(dāng)我們購買心儀的某樣特定品牌、款式或風(fēng)格的商品時(shí),還可以更好地展示自己的個(gè)性和品位,讓我們更加自信。 “我們可以把購物作為一種暫時(shí)釋放壓力的有效方式,但過度或沖動(dòng)消費(fèi)后,當(dāng)我們看到儲(chǔ)蓄的虧空、巨額的賬單,由此產(chǎn)生的強(qiáng)烈心理落差,也會(huì)給自己帶來無盡的失落、懊悔和煩惱!币虼,賈春梅建議,我們要控制好自己的購物欲望,避免過度消費(fèi)給自己和家庭生活帶來不良的影響。 首先,我們要明白花錢消費(fèi)是為了滿足自己的生活需求和提升生活質(zhì)量,而不是為了攀比和滿足虛榮心。我們可以根據(jù)自己的實(shí)際收入或家庭收入,遵循“先存錢,后消費(fèi)”的原則,做好家庭理財(cái)計(jì)劃,避免沖動(dòng)購物和過度消費(fèi)。購物前,先思考花錢買某件物品是否真的必需,是否會(huì)給自己帶來實(shí)際的價(jià)值和快樂,不宜貪小便宜,從而做出明智的消費(fèi)選擇。 現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的時(shí)代,購物時(shí)一般使用電子支付的方式,我們可以很方便地在自己的微信或支付寶App上面看到每筆支付款項(xiàng)的金額、用途等信息。建議大家養(yǎng)成每月定期看自己消費(fèi)賬單的習(xí)慣,做到對當(dāng)月消費(fèi)賬目心中有數(shù)。當(dāng)出現(xiàn)超支情況時(shí),及時(shí)做出調(diào)整,保證家庭財(cái)務(wù)的整體收支平衡。 其次,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,尋找更加健康和經(jīng)濟(jì)的放松方式。適度放松,遠(yuǎn)離過度消費(fèi),并不意味過于節(jié)儉和拒絕享受生活。相反,我們可以通過學(xué)習(xí)和提升自己的技能,尋找更加經(jīng)濟(jì)和有意義的方式滿足自己的需求和追求。例如,通過讀書、鍛煉、與家人朋友一起享受戶外活動(dòng)等方式釋放壓力和放松心情。 我們身處一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代,商家們會(huì)采取多種方式,讓顧客產(chǎn)生購物的沖動(dòng)。對此,我們要樹立正確理性的消費(fèi)觀,認(rèn)識(shí)金錢的作用和意義,根據(jù)實(shí)際賬務(wù)能力,遵循量力而為原則,切勿掉入過度消費(fèi)的陷阱,避免浪費(fèi)行為,讓消費(fèi)真正成為一種美好的人生享受,而不是一種精神負(fù)擔(dān)。 |
GMT+8, 2024-10-23 10:21