“感謝自來水公司幫我們辦理水表過戶業(yè)務(wù),之前一直擔心水表過戶這件事,今天這么快就辦好了,真的太好了。”日前,市水務(wù)集團自來水公司組織至臻供水黨群服務(wù)隊來到龍海家園東區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為廣大住戶提供便民服務(wù),辦理好過戶業(yè)務(wù)的葉先生為志愿者的主動服務(wù)點贊。
為進一步落實“優(yōu)水入戶”群眾天天有感微改革工作,持續(xù)聚焦群眾需求,不斷深挖自身潛力,今年以來,市自來水公司持續(xù)開展便民服務(wù)活動,為居民們提供免費的業(yè)務(wù)咨詢、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),切實為小區(qū)居民解難題、辦實事。據(jù)統(tǒng)計,此次走進龍海家園服務(wù)活動,完成上門更名過戶業(yè)務(wù)1800余戶,占小區(qū)所有業(yè)主的90%以上。 近年來,市自來水公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,簡化業(yè)務(wù)辦理流程,縮短業(yè)務(wù)辦理時間,為用戶提供高效便捷的用水服務(wù),并積極推廣線上繳費、水務(wù)集團微信公眾號和“指尖水務(wù)”App等業(yè)務(wù)的使用。市自來水公司負責人表示,公司將繼續(xù)堅持以群眾需求為導向,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式,簡化辦事流程,提高服務(wù)效能。 |
GMT+8, 2024-10-25 00:31