當(dāng)天下午，執(zhí)法隊(duì)員老葉注意到大隊(duì)門口有一位老人在四處張望，看神色很是焦急，于是便主動(dòng)上前了解情況。老人不會說普通話，講得方言也難懂，導(dǎo)致老葉一番溝通后仍未能得到有效信息。

憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和細(xì)致觀察，老葉推斷這位老人是迷路了，便將其請到大廳內(nèi)休息。在安撫老人情緒的過程中，他發(fā)現(xiàn)老人身上攜帶著手機(jī)，但手機(jī)卻無法正常通信。在征得老人的同意后，執(zhí)法隊(duì)員通過手機(jī)通訊錄里的號碼聯(lián)系上了老人的家屬。由于其家人手頭剛好有事，一下子抽不開身，老葉便決定與同事一起，開車送老人回家。

“他聽不懂普通話，也不認(rèn)路，多虧遇見你們，把他送回來，太感謝了。”在戚繼光路上的一家蘭州拉面店內(nèi)，老人家屬握著執(zhí)法隊(duì)員的手再三表示謝意。據(jù)了解，老人是在當(dāng)天下午1點(diǎn)左右走丟的，家人在店附近找了幾遍都沒發(fā)現(xiàn)，打他手機(jī)，發(fā)現(xiàn)停機(jī)了，慌忙之際接到執(zhí)法隊(duì)員的電話，才知老人在被送回來的路上。

“老人年紀(jì)這么大了，萬一走丟就麻煩了�！彪x開前，老葉再三叮囑家屬要照看好老人。