社區(qū)是社會治理的基本單元，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)基層和諧穩(wěn)定。“要同步推進城市治理現(xiàn)代化，從一開始就下好‘繡花’功夫，積極推進基本公共服務均等化”。

2023年以來，后宅街道黨工委堅持以黨建引領(lǐng)基層社會治理，多元主體聯(lián)動發(fā)力，不斷完善多元治理結(jié)構(gòu)、凝聚多元主體合力、創(chuàng)新多元治理方式，以“群眾自治、多元共治、行業(yè)聯(lián)治”為抓手，探索全民參與、共治共管的社會治理新模式。

一小區(qū)一主題，一小區(qū)一特色。根據(jù)實際情況，后宅街道還為轄區(qū)內(nèi)的每個社區(qū)量身定制了未來發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合社區(qū)資源優(yōu)勢和社區(qū)居民的實際需求進行改造提升，積極推動基層社會治理“百花齊放”，為社區(qū)居民帶來了實實在在的獲得感和幸福感。

建設(shè)“現(xiàn)代社區(qū)” 激發(fā)社會治理新動能

“孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的話，可以使用替代法，帶他出去爬爬山、打打羽毛球，分散一下注意力……”歲末年初，一場由后宅街道社工站組織的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護主題沙龍活動在后宅街道洪深社區(qū)舉辦。同悅社工、社區(qū)居民、志愿者聚在一起，在思維火花碰撞中探索未成年人保護工作發(fā)展新思路，為夯實轄區(qū)未成年人保護工作凝聚共識。

近年來，后宅街道以創(chuàng)建現(xiàn)代社區(qū)品牌為載體，以黨群服務中心為依托，積極培育壯大小巷管家、小巷助理、小巷醫(yī)生、小巷保育等“小巷隊伍”，引導各個社區(qū)在地化、規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，實現(xiàn)功能互促、角色互融，充實基層治理和服務力量。

社工，又被稱為“服務對象的同行者”“為社會寫詩的人”“夜空中的星星”……為進一步推進現(xiàn)代社區(qū)公共服務事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，后宅街道積極拓寬社工參與社區(qū)公共服務渠道，創(chuàng)優(yōu)共建共治共享基層治理服務體系，把社工作為基層社會治理的有力補充。

2020年以來，后宅街道以政府購買服務的方式，招引了義烏市同悅社會工作服務中心為“社區(qū)合伙人”，并成立了后宅街道社會工作站。成立以來，后宅街道社工站圍繞“黨建統(tǒng)領(lǐng)·護航服務”“扶助弱困·精準幫扶”“益啟成長·扶智扶志”“保障力量·聯(lián)動五社”四大板塊，成功打造了“益啟成長”“流動生日包”等多個黨建品牌項目。

涂玉芳等專職社工的經(jīng)歷，是后宅街道積極探索“社區(qū)合伙人”機制、招引專業(yè)化社工、有效提高現(xiàn)代社區(qū)治理水平的一個縮影�！敖�年來，我們通過搭建群眾議事平臺、‘張榜’廣發(fā)招募令、‘揭榜’認領(lǐng)微實事、‘評榜’問效解難題等方式，引導居民主動積極參與社區(qū)基層治理�！焙笳�街道相關(guān)負責人介紹，社區(qū)通過整合挖掘優(yōu)勢資源，廣泛招引“社區(qū)合伙人”，雙方建立起了可信任、可交換、可協(xié)作互動合作機制，實現(xiàn)了資源共享、互惠互利。

“通過構(gòu)建社區(qū)治理共同體，增強居民主體意識�！焙笳�街道相關(guān)負責人表示，接下來，將繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用和資源整合功能，持續(xù)探索實施“社區(qū)合伙人”模式，以“公益+”的方式為居民提供更優(yōu)的現(xiàn)代社區(qū)服務，進一步激發(fā)社會治理新動能。

創(chuàng)建“未來社區(qū)” 打造共享共治新格局

為豐富社區(qū)居民的日常生活，促使居民手工技能的提升，近日，后宅街道北站社區(qū)黨群服務中心二樓，一場“創(chuàng)意曲奇”DIY活動熱鬧舉行�；顒蝇F(xiàn)場，20多位居民一邊動手制作曲奇餅干，一邊暢談社區(qū)最近發(fā)生的新鮮事，其樂融融。

“未來社區(qū)”是浙江省著力打造的高質(zhì)量發(fā)展“金名片”，是“重要窗口”建設(shè)的標志性成果，是共同富裕現(xiàn)代化城市的基本單元。近年來，后宅街道以創(chuàng)建省級“未來社區(qū)”試點為抓手，努力打造統(tǒng)籌規(guī)劃、運營、數(shù)字化的“未來社區(qū)”全域建設(shè)模式。

后宅街道北站社區(qū)緊鄰高鐵、機場和高速公路，地理位置優(yōu)越，區(qū)域面積2平方公里，黨員196名，人口31700余人。這里還有15家汽車4S店、3100余家跨境電商。流動人口雜、居民融合弱、矛盾糾紛多、舊改不同步、基礎(chǔ)不一樣，給基層社會治理帶來極大挑戰(zhàn)。

“一個社區(qū)就幾個工作人員，如何管好這么多人，工作的方式方法很重要。”北站社區(qū)黨委書記王國向說，近年來，北站社區(qū)探索創(chuàng)新“房東十二分制”等方法舉措，形成了黨建+基層治理“葡萄串”工作法，解決了一批社區(qū)痛點難點問題。在健全治理機制的同時，北站社區(qū)廣泛發(fā)動“小巷騎兵”“平安格姐”等社會力量紛紛參與社區(qū)治理，“新老居民”共治共享、融合發(fā)展。

同時，北站社區(qū)還借力“兩問大走訪”，發(fā)揮社會組織自身優(yōu)勢和力量，成立了北站創(chuàng)客協(xié)會，通過老鄉(xiāng)引領(lǐng)、行業(yè)帶領(lǐng)、志愿服務等三個方面，在社區(qū)創(chuàng)建中發(fā)揮自治、自理、自樂、自享、自創(chuàng)作用，突顯“來就是客，住就是家，創(chuàng)就是富”的社區(qū)新場景。

2023年12月初，浙江省第四批“未來社區(qū)”名單公布，后宅街道北站社區(qū)成功獲評普惠型“未來社區(qū)”。這也為后宅街道轄區(qū)內(nèi)的其他社區(qū)創(chuàng)建“未來社區(qū)”提供了新的樣板，形成了全域爭創(chuàng)“未來社區(qū)”的良好局面。

新年新氣象，后宅街道各個社區(qū)紛紛動了起來。起航社區(qū)主辦的迎新年關(guān)愛外來建設(shè)者文藝晚會熱鬧開場，帶給居民豐盛的視聽盛宴；群英社區(qū)內(nèi)，“2024迎新年 全民閱讀進社區(qū)”活動受到群眾熱捧；九州社區(qū)正在積極謀劃“寫春聯(lián) 送祝�！毙麓夯顒印�…

一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。后宅街道相關(guān)負責人表示，新的一年，后宅街道將在成功創(chuàng)建北站“未來社區(qū)”的基礎(chǔ)上縱深探索，把“未來社區(qū)”建設(shè)作為開展完整社區(qū)建設(shè)的有力抓手和創(chuàng)新實踐，積極拓寬“未來社區(qū)”綜合效益覆蓋面，持續(xù)擦亮“未來社區(qū)”為民惠民底色，打造更多響應群眾呼聲、滿足群眾需求的“未來社區(qū)”新樣板。

探索“國際社區(qū)” 奏響中外融合新樂章

“圍一之家開張了，10元一條。”“新鮮出爐的蛋糕，快來嘗嘗�！焙笳�街道金城社區(qū)年會集市上，20多家共富攤位“各顯神通”，吸引了不少社區(qū)內(nèi)的中外居民來到年會集市購買“年貨”。社區(qū)內(nèi)人潮涌動、歡聲笑語，到處洋溢著過年的喜慶氛圍。

伴隨著年會集市的熱鬧氣氛，歷經(jīng)4個多月提檔升級改造的“金城家園”也即將迎來正式投用。煥然一新的“金城家園”內(nèi)，除了保留原有的金城社區(qū)移民事務服務站等區(qū)塊，還新設(shè)置了會客廳、兒童活動室、特色工作室等多功能區(qū)域，可謂“一應俱全”。

后宅街道金城社區(qū)黨委書記虞晶晶介紹，近年來，金城社區(qū)因硬件設(shè)施完備、地理位置優(yōu)越，吸引了不少外籍居民集聚。目前，長期居住的外籍居民有近1000人。在外籍居民較多的社區(qū)，除了常見的商貿(mào)經(jīng)濟糾紛，還有因文化、習慣等差異引發(fā)的各種“小摩擦”。

2020年，浙江省首個移民事務服務站——金城移民事務服務站在金城社區(qū)揭牌成立，并邀請外籍社區(qū)志愿者參與社區(qū)工作，促進國際社區(qū)融合發(fā)展�！巴饧�志愿者參與社區(qū)工作，代表著一種全新的基層社會治理模式。有了他們的參與，社區(qū)工作更容易讓外籍居民接受�！焙笳�街道相關(guān)負責人介紹，在金城移民事務服務站的中外居民融合實踐中，義烏逐漸摸索出了行之有效的“以外調(diào)外”涉外解紛工作法，并在全市推廣。

2023年11月，義烏“以外調(diào)外”涉外解紛工作法獲評全國新時代“楓橋經(jīng)驗”先進典型。如今，義烏有了8家移民事務服務站，進一步把涉外服務延伸到社區(qū)�！拔覀兩鐓^(qū)還會定期開展?jié)h語培訓班、普法培訓班等活動，同時組織中外調(diào)解員、外國留學生參與反詐宣傳等社會治理工作，促進中外居民交流融合，加強多元法治文化交流。”虞晶晶說。

外籍居民積極參與基層社會治理，是“楓橋經(jīng)驗”不斷解答新時代課題的生動實踐。后宅街道黨工委相關(guān)負責人表示，接下來，將不斷探索國際社區(qū)的涉外法治實踐，努力打造更美、更好、更和諧的國際社區(qū)，為義烏打造中國式現(xiàn)代化縣域典范提供堅實的基層力量。