在稠城街道江濱社區(qū)鹽下埠頭小區(qū),有一條默認的“家政街”。從2017年開始,這條街上陸續(xù)開了不少家政服務門店,截至目前已發(fā)展到30多家,成為我市規(guī)模最大的自發(fā)性家政行業(yè)集聚地之一。其服務項目和種類也從最初以照顧老人、小孩、產(chǎn)婦的保姆為主,拓展到如今的月子保姆、育兒保姆以及保潔、烹飪、老人護理、醫(yī)護護理等家政類型,年推薦崗位4萬余個。 近年來,隨著客戶群體需求的多元化,這條家政街的店家也面臨一些實際問題!熬湍糜齼罕D穪碚f,有的缺乏相關技能,只能做到簡單陪護;有的綜合素質(zhì)不錯,但年齡偏大,晚間照護嬰兒身體吃不消……”一位開了多年家政店的老板娘直言,現(xiàn)在雇主對“阿姨”的要求已不僅限于讓家里的嬰兒或行動不便老人“吃飽、睡好、不摔倒”那么簡單了。 “我媽80歲出頭,癱瘓在床快一年了,保姆換了好幾個,要么不夠?qū)I(yè),要么沒有耐心!奔易〗瓥|街道的厲女士正苦于找不到照顧老人的稱心保姆。 “一方面是有活沒人干,一方面是有人沒活干!苯瓰I社區(qū)相關負責人表示,從實地走訪中了解到的情況來看,家政從業(yè)人員服務質(zhì)量和水平難以匹配市場需求是一大原因,當下?lián)碛袕秃霞寄、專業(yè)資質(zhì)的家政人員更受市場青睞。近段時間以來,江濱社區(qū)以市場需求為導向,積極對接相關資源,想方設法為轄區(qū)家政店及其從業(yè)人員解憂紓困。 9月18日下午,江濱社區(qū)開展了一場以“家政技能進社區(qū),增加就業(yè)惠民心”為主題的技能培訓活動。“如何選好平臺”“如何做好服務”“如何借用有效資源”,培訓開始前,來自市家政服務協(xié)會的專業(yè)人士圍繞三個問題展開論述,分析家政行業(yè)的發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變大家的服務觀念,增強大家的就業(yè)信心。 到了培訓環(huán)節(jié),受邀前來的高級收納師圍繞“整理收納”,面對面開展實操教學。老師先為這些家政阿姨介紹收納整理的意義,緊接著分析收納師等級、時薪等市場行情,再對收納的技巧、收納物品選用、不同物品的收納處理等進行詳細講解。 在實踐環(huán)節(jié),老師將一些褲子、外套、毛衣、衛(wèi)衣等分發(fā)到大家手中,再手把手教如何整理收納。活動現(xiàn)場,家政阿姨學得認真、投入,還互相分享交流心得。 |
GMT+8, 2024-10-24 01:51