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    中信銀行積極開展普惠宣傳、金融消保工作獲表揚

    2023-8-18 14:24

    摘要: 近日,中信銀行承德分行積極開展普惠宣傳、金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,相關(guān)工作成效獲得當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)書面表揚。全面統(tǒng)籌,部署有力度。為做好普惠宣傳、金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定,著力提升金融消 ...

     近日,中信銀行承德分行積極開展普惠宣傳、金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,相關(guān)工作成效獲得當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)書面表揚。

     全面統(tǒng)籌,部署有力度。為做好普惠宣傳、金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定,著力提升金融消費者風(fēng)險防范意識,中信銀行承德分行全面開啟系列主題宣傳活動,網(wǎng)點精心布置公眾教育區(qū),擺放海報、宣傳折頁及相關(guān)宣傳資料,同時特別設(shè)置宣傳崗位,著重針對老人、學(xué)生等特殊人群進(jìn)行金融知識宣教。

     層層推進(jìn),落實有進(jìn)度。中信銀行承德分行先后4次走進(jìn)承德市橋東街道,深入社區(qū)為數(shù)百名老年人送去了多場生動的金融知識講堂,為社區(qū)居民筑起金融消保屏障;走進(jìn)校園,為在校學(xué)生宣講消費者基本權(quán)益、防范電信詐騙等知識,通過鮮活的案例分享讓學(xué)生們懂得如何合理地維護(hù)自身合法權(quán)益、避免遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;走進(jìn)醫(yī)療相關(guān)單位,為奮斗在一線醫(yī)療事業(yè)的工作人員帶去人文服務(wù)體驗。

     聚焦特殊群體,服務(wù)有溫度。為進(jìn)一步向老年及殘障客戶提供更加人性化、便捷化、多樣化、個性化的金融服務(wù),中信銀行承德分行營業(yè)部專門為有出行困難的老年客戶開辟綠色通道,提供高效上門服務(wù),為親臨廳堂的客戶提供“一對一”的專屬服務(wù),每一個細(xì)節(jié)、每一個流程都涌動著親情般的溫暖。

     中信銀行承德分行將繼續(xù)踐行“金融為民”的初心,著力解決好老年客戶在金融業(yè)務(wù)上遇到的困難和障礙,同時持續(xù)做好新市民、消費者權(quán)益保護(hù)工作,以實際行動傳遞中信溫度。

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