中信銀行濟(jì)南分行積極踐行普惠金融社會(huì)責(zé)任，持續(xù)創(chuàng)新綜合金融服務(wù)模式，打造專業(yè)化服務(wù)體系，提升金融服務(wù)效率，通過金融輸血有力支持小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2023年以來，該行加快金融服務(wù)質(zhì)效及產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化，持續(xù)提升對小微客戶服務(wù)的覆蓋率、可得性和滿意度。6月末，該行普惠小微企業(yè)貸款余額達(dá)156億元，較上年凈增24.2億元，跑出了普惠金融加速度，有力支持了地方小微企業(yè)發(fā)展。

 積極響應(yīng)政策導(dǎo)向，支持穩(wěn)外貿(mào)促發(fā)展

 為進(jìn)一步落實(shí)國家穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤工作要求，緩解外貿(mào)型小微企業(yè)融資難問題，該行強(qiáng)化科技賦能，依托數(shù)字化手段，創(chuàng)新推出“出口e貸”產(chǎn)品，該產(chǎn)品是中信銀行基于出口小微企業(yè)已投保中國出口信用保險(xiǎn)公司SSE保單的情況下，對出口小微企業(yè)推出的純信用、線上化貸款產(chǎn)品，具有額度高、價(jià)格低、流程簡的特點(diǎn)，單戶企業(yè)最高可獲得300萬元授信，全流程通過中國國際貿(mào)易單一窗口操作，線上完成投保、額度申請審批、簽約、提款等步驟。

 臨沂沂水縣的一家小微企業(yè)主要從事果品、蔬菜出口銷售，近期隨著銷售旺季來臨、國外需求增多，企業(yè)訂單大幅增加，企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)面臨臨時(shí)性資金渠口。該行臨沂分行了解情況后，第一時(shí)間上門介紹了出口e貸產(chǎn)品，并指導(dǎo)企業(yè)全程完成在線操作，短短幾分鐘貸款資金發(fā)放到賬�！爸行陪y行出口e貸速度快、操作便捷，太給力了！”企業(yè)負(fù)責(zé)人給予高度稱贊。

 出口e貸產(chǎn)品上線以來，該行迅速行動(dòng)，積極發(fā)揮金融支持穩(wěn)外貿(mào)作用，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，全力以赴抓進(jìn)度、增投放，穩(wěn)定小微企業(yè)融資預(yù)期，穩(wěn)健擴(kuò)大對外貿(mào)小微企業(yè)信貸供給，得到了市場及客戶的認(rèn)可好評。

 深耕新經(jīng)濟(jì)客群，科技e貸顯新功

 發(fā)展“專精特新”中小企業(yè)是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)強(qiáng)國的重要一環(huán)，為切實(shí)解決科技型小微企業(yè)缺少有效抵押資產(chǎn)、獲得銀行融資難的問題，該行積極響應(yīng)山東省支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策要求，依托總行智能化信貸工廠，推出全線上、純信用的“科創(chuàng)e貸”數(shù)據(jù)融資服務(wù)，并成為山東省工信廳“專精特新”企業(yè)貸款合作銀行�！翱苿�(chuàng)e貸”產(chǎn)品面市以來，已累計(jì)為200余戶“專精特新”小微企業(yè)提供全線上、無接觸、輕松貸融資服務(wù)，發(fā)放信用貸款近13億元，讓眾多科技型小微企業(yè)切身感受到了全線上、無接觸、輕松貸的良好體驗(yàn)。今年以來，該行進(jìn)一步加強(qiáng)對“專精特新”企業(yè)的走訪對接，國家級專精特新企業(yè)授信覆蓋率持續(xù)提升。

 一直以來，受制于網(wǎng)點(diǎn)布局的限制，股份制銀行在深入縣域、服務(wù)鄉(xiāng)村企業(yè)方面較難取得實(shí)質(zhì)突破。分布在縣域地區(qū)的眾多“專精特新”小微企業(yè)，可通過“科創(chuàng)e貸”全流程線上化方式，跨越銀行有限的物理網(wǎng)點(diǎn)半徑，實(shí)現(xiàn)無限的服務(wù)延伸。目前該行已通過“科創(chuàng)e貸”授信方式發(fā)放涉農(nóng)貸款近3億元，初步探索出一條國有股份制銀行支持鄉(xiāng)村振興、服務(wù)小微企業(yè)的新路徑。

 咬定方向發(fā)力“對”與“難”，迎難而上攻堅(jiān)供應(yīng)鏈

 供應(yīng)鏈金融服務(wù)對緩解小微企業(yè)融資難問題具有顯著價(jià)值，但與直接服務(wù)于核心企業(yè)的傳統(tǒng)授信模式相比，供應(yīng)鏈融資存在需要核心企業(yè)配合事項(xiàng)更多、開展難度更大、授信主體更分散、操作環(huán)節(jié)更復(fù)雜等實(shí)際難點(diǎn)。今年以來，該行錨定核心企業(yè)上下游場景作為發(fā)力重點(diǎn)，進(jìn)一步加大供應(yīng)鏈融資的推動(dòng)力度。

 山東某新材料有限公司主要經(jīng)營化工產(chǎn)品生產(chǎn)，是國內(nèi)DMAC的龍頭企業(yè)，占據(jù)國內(nèi)市場份額近50%，擁有較強(qiáng)的市場話語權(quán)，與供應(yīng)商之間有一定的回款周期，供應(yīng)商在經(jīng)營資金上具有較高的融資需求。該行敏銳發(fā)掘小微企業(yè)需求，持續(xù)溝通走訪核心企業(yè)，宣講該行“訂單e貸”操作手續(xù)簡便、幫助核心企業(yè)優(yōu)化賬期等優(yōu)勢，有效解決傳統(tǒng)授信模式下小微企業(yè)“準(zhǔn)入難、擔(dān)保難、審批難”的問題，最終通過訂單融資方式成功為該企業(yè)上游多家小微企業(yè)提供了融資服務(wù)，幫助小微企業(yè)有效盤活了資金�！爸行诺姆�務(wù)太到位了！真正解決了我們用款難題啊！”這不僅僅是一個(gè)客戶的反饋，由點(diǎn)及面，更是所有接觸該行產(chǎn)品和服務(wù)客戶的心聲。

 下階段，中信銀行濟(jì)南分行將始終踐行金融工作的政治性、人民性，堅(jiān)守普惠為民的初心，為小微企業(yè)成長提供助力，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多中信力量。