近年來，我市基層醫(yī)療水平不斷提升，越來越多的群眾在家門口就能享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。這得益于我市家庭醫(yī)生的簽約率不斷上升、家庭醫(yī)生素質(zhì)不斷提高、家庭醫(yī)生的潛能不斷挖掘。前不久，浙江省開展2023年“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”評(píng)選，我市江東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生龔麗莎被評(píng)為浙江省“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”，佛堂鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院倍磊片醫(yī)防融合團(tuán)隊(duì)獲評(píng)浙江省“家醫(yī)黨員先鋒團(tuán)隊(duì)”。讓我們跟著記者走近家庭醫(yī)生，從個(gè)人故事一窺基層醫(yī)療的發(fā)展變化。

在社區(qū)工作的十余年來，江東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生龔麗莎從未停止過學(xué)習(xí)，自2008年參加工作以來，她先后在門診、康復(fù)病區(qū)任職，2012年起擔(dān)任家庭醫(yī)生一職。正因?yàn)橛兄�一股不斷向上的沖勁，她先后獲評(píng)義烏市“青年崗位能手”、義烏市“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”……

全年無休 醫(yī)療服務(wù)不打烊

農(nóng)歷正月初六一大早，龔麗莎就背上移動(dòng)診療包，前往簽約對(duì)象劉仙華老人家中看望�！翱人院眯┝税�？化痰藥還在吃嗎？”來到老人家中，龔麗莎一邊輕聲細(xì)語地與老人嘮家常，一邊用聽診器檢查老人的身體情況，并測量血壓、血氧飽和度數(shù)值�！把�氧飽和度是97%，精神看起來也不錯(cuò)，有什么問題及時(shí)和我聯(lián)系�！饼忹惿�細(xì)心囑咐，并將老人的隨訪情況記錄在健康檔案里。

春節(jié)假期，除了上門服務(wù)，龔麗莎和她的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)時(shí)間在線上承擔(dān)家庭醫(yī)生的職責(zé)�！袄夏耆吮旧砻庖吖δ苋�，感染風(fēng)險(xiǎn)更高，感染后癥狀加重更快，治療周期也會(huì)更長，為了隨時(shí)掌握居民的健康狀況，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員24小時(shí)在線，快速地對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和線上就診，并做好后續(xù)跟蹤�！饼忹惿�說，“只要居民需要，不管是什么節(jié)假日，我們都會(huì)像平常工作日一樣守護(hù)他們的健康�！痹邶忹惿�看來，有需要就是被認(rèn)可、被信任，這也是她工作的動(dòng)力來源。

家醫(yī)簽約 搭起居民的“健康橋”

立春已過，南方的濕冷氣候卻絲毫不減。帶著一身寒氣，龔麗莎快速走進(jìn)老年協(xié)會(huì)，從移動(dòng)隨診包里取出筆記本、聽診器、血壓計(jì)、血糖儀……

每月第三周的周四是龔麗莎下鄉(xiāng)隨訪的日子�！褒忈t(yī)生，過了年血糖可能高起來了，幫我測量一下�！薄褒忈t(yī)生，我家老頭子膝蓋關(guān)節(jié)痛，麻煩你跟我到家里走一趟看看？”還沒等龔麗莎布置好“移動(dòng)診間”，村民們就涌了上來開始求醫(yī)問藥。龔麗莎一邊維持現(xiàn)場秩序一邊開診：“爺爺奶奶你們都別急，把醫(yī)保卡放桌上排隊(duì)，空腹的先測血糖，量血壓的在右邊排隊(duì)�！�

測血糖、量血壓、心肺聽診、開處方、用藥咨詢。有的老人聽力不好，龔麗莎需要花費(fèi)更長時(shí)間；有的人等得不耐煩了，她耐心安撫情緒，保證一定看完再離開。

等現(xiàn)場的人群看完，已經(jīng)是中午十二點(diǎn)，但工作還沒結(jié)束，她又拎著隨診包，到幾個(gè)腿腳不便的簽約居民家中，為他們提供健康體檢和免費(fèi)送藥服務(wù)。“我們是社區(qū)簽約居民的健康管理者，通過家庭醫(yī)生簽約這座橋梁，使居民群眾少跑路、少花錢，解決他們?cè)诰歪t(yī)方面的實(shí)際困難�！饼忹惿�說。

勇挑重?fù)?dān) 守護(hù)一方百姓

南山社區(qū)是商住綜合體與新農(nóng)村交織的復(fù)合型社區(qū)，戶籍人口3872人，簽約人數(shù)2979人。疫情防控期間，龔麗莎白天忙于住院病人的工作，下班之后便奔波在數(shù)棟21層高樓間開展居家隔離、健康宣教等工作，一天只休息2~3個(gè)小時(shí)，只為確保“不漏一戶，不落一人”。

在2022年“4·21”“8·2”疫情防控期間，龔麗莎分別擔(dān)任南苑社區(qū)和平疇采樣點(diǎn)位組長，曾連續(xù)堅(jiān)守崗位48小時(shí)，統(tǒng)籌采樣點(diǎn)位相關(guān)業(yè)務(wù)，通宵達(dá)旦、挑燈夜戰(zhàn)，出色完成核酸采樣及后期標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)質(zhì)控等工作，獲得采樣隊(duì)員、社區(qū)干部的一致好評(píng)。