“非常感謝你們幫我作出工傷認定，辛苦大家了……”5月5日上午，老李專程來到市社會保障中心，將一面寫有“為民解難事 真情暖人心”字樣的錦旗送到工傷管理科。

老李是青口物流園一家貨代公司的職工，去年10月1日下班時，他在公司門口被一輛小貨車剮蹭，導致右橈骨骨折。在其申請工傷認定、勞動能力鑒定期間，社保中心工傷科負責人主動靠前、暖心服務，積極為其排憂解難，并通過郵政送達等服務免其往來奔波。在收到勞動能力鑒定書后，老李心中的石頭終于落了地。

近年來，市社保中心聚焦群眾的“急難愁盼”，不斷深化工傷“一件事”改革，將原來由人社局行政審批科、社會保險科、社保中心分別辦理的“工傷認定、勞動能力鑒定、工傷保險待遇支付”三項業(yè)務整合為“一件事”辦理。與此同時，不斷延伸服務觸角，將工傷認定、鑒定的受理窗口從市政務服務中心的便民窗口前移至工傷定點醫(yī)療機構，工傷職工在就醫(yī)時即可實現(xiàn)關聯(lián)業(yè)務的申請。

今年5月起，市社保中心集中開展以“參加工傷保險，抵御工傷風險”為主題的為期3個月的全市工傷預防集中宣傳活動。通過“六進”宣傳普及《社會保險法》《工傷保險條例》等工傷保險法律法規(guī)政策，以及工傷預防、職工維權等方面的知識和相關經(jīng)辦流程，提高企業(yè)和職工群眾的參保繳費意識和自我保護意識。