為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,全面落實(shí)銀保監(jiān)部門“3•15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)要求,推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線,關(guān)注特殊群體,提升金融服務(wù)滿意度,中信銀行義烏分行營(yíng)業(yè)部近期開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日征信專題宣傳活動(dòng)。該行于3月15日走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè),通過懸掛橫幅,遞送折頁,上門宣傳等形式,向市場(chǎng)上的商戶、企業(yè)員工普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)權(quán)益知識(shí),爭(zhēng)取把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳到每一個(gè)角落。 3·15期間,該行廳堂通過滾動(dòng)播放LED屏、擺放活動(dòng)展架、發(fā)放折頁營(yíng)造宣傳氛圍。廳堂工作人員重點(diǎn)向老年客戶群體介紹了3·15消費(fèi)者權(quán)益日的由來,金融消費(fèi)者有哪些權(quán)益以及如何爭(zhēng)取維護(hù)自己的合法權(quán)益,工作人員針對(duì)保本高息、投資養(yǎng)老、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融詐騙活動(dòng)展開教育宣傳,提示老年客戶保本高息等金融詐騙的本質(zhì),切實(shí)維護(hù)老年群體的合法權(quán)益。 通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融教育知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)了社會(huì)大眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力,同時(shí)對(duì)推進(jìn)社會(huì)公眾與金融機(jī)構(gòu)的良好互動(dòng),共建和諧金融環(huán)境具有重要意義。中信銀行義烏分行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,為營(yíng)造良好金融市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。 |
GMT+8, 2024-10-23 13:31