近日，人社部評(píng)估組一行就“社銀通”試點(diǎn)工作來義進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)。

近年來，市人社局持續(xù)響應(yīng)政務(wù)服務(wù)“放管服”改革要求，深入實(shí)施“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，積極承接人社部人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化“社銀通”試點(diǎn)項(xiàng)目。在義期間，評(píng)估組實(shí)地走訪我市兩家“社銀通”試行銀行，對(duì)機(jī)制建設(shè)、培訓(xùn)宣傳、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、服務(wù)能力等多個(gè)方面參照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一核驗(yàn)，并對(duì)我市社銀合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力、經(jīng)辦人員服務(wù)水平、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的合理性、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)多樣性等給予充分肯定。

據(jù)了解，市人社局于2017年開始探索“社銀合作”模式，依托銀行遍布城鄉(xiāng)的渠道平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)掛牌設(shè)立人社業(yè)務(wù)延伸點(diǎn)，并不斷深化人社領(lǐng)域基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。重點(diǎn)將貼近群眾服務(wù)需求的個(gè)人靈活就業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)、失業(yè)、社保醫(yī)保參保的“一件事”聯(lián)辦向社銀合作銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸，推動(dòng)服務(wù)窗口從“政府端”轉(zhuǎn)向“銀行端”。同時(shí)，組織開展從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健全督查考核體系，有效解決基層人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)少、人員少等優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障供給不足。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年社銀合作網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)辦理社會(huì)保障卡補(bǔ)卡、實(shí)體社會(huì)保障卡申領(lǐng)、養(yǎng)老待遇享受人員銀行賬號(hào)變更等人社業(yè)務(wù)2.6萬余件，服務(wù)群眾超過10萬人次，初步形成“人社公共服務(wù)15分鐘辦事圈”。