今年以來，佛堂鎮(zhèn)全面整合分散的基層站所，契合智能化、節(jié)能化、數(shù)字化理念，建成了佛堂鎮(zhèn)社會治理中心。在佛堂鎮(zhèn)社會治理中心內(nèi)，有全域智治中心、社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心、綜合行政執(zhí)法等，集信訪糾紛調(diào)處、社會事件處置、風險研判預警、應急管理處置、監(jiān)管執(zhí)法檢查為一體，實現(xiàn)了矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問題聯(lián)治、服務聯(lián)抓、平安聯(lián)創(chuàng)。

作為社會治理中心的“超級中樞”——全域智治中心，里面匯聚了全鎮(zhèn)高空攝像頭、煙霧傳感器等前端物聯(lián)感知設備，融合省統(tǒng)一政務投訴平臺、金華基層智治信息系統(tǒng)、110應急聯(lián)動、市12345系統(tǒng)和掌上基層等多平臺多層級數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)設備一中心匯聚、數(shù)據(jù)一中心展示、信息一中心收集、事件一中心流轉、命令一中心調(diào)度。

“依托全域智治中心，實現(xiàn)了接到投訴或發(fā)現(xiàn)問題后30秒內(nèi)下達指令，3分鐘內(nèi)首批處置人員到場，3分鐘內(nèi)反饋初步處置情況。”佛堂鎮(zhèn)相關負責人介紹，依托鎮(zhèn)矛調(diào)中心和村居站點，設置了5天辦結時限，1天、3天、5天未辦結的分別亮綠、黃、紅三色燈，推動矛盾糾紛就地化解，讓“333”“135”等快速響應機制真正落到實處。

同時，佛堂鎮(zhèn)深入推進“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革，各項工作走在了基層綜合治理改革的前列。特別是在打造“共建、共治、共享”社會治理共同體、推進“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革等方面創(chuàng)新探索實踐，為鎮(zhèn)街推進基層治理現(xiàn)代化提供了寶貴經(jīng)驗。

基層負擔、信息壁壘等問題，一直是基層治理的堵點和難點。為了消除管理斷層、理順條塊關系、增強基層治理水平，今年以來，佛堂鎮(zhèn)以社會治理中心投用和“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革為契機，創(chuàng)新推出“治理通”APP，加快基層改革“化學融合”。

“治理通”APP，包括行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、綜治中心、微網(wǎng)格等多部門監(jiān)管內(nèi)容，以網(wǎng)格吹哨、部門執(zhí)法等形式，提高了基層社會治理效能。目前，佛堂鎮(zhèn)1154家工業(yè)企業(yè)、1434家農(nóng)村加工業(yè)、3571家經(jīng)營店面、39718間居住出租房所涉及的安全生產(chǎn)、消防安全、燃氣安全、食品安全等業(yè)務，均通過該APP納入到社會治理中心管理。

“以前網(wǎng)格員在巡查時，事項比較繁雜，很容易造成部分遺漏或疏忽�！狈鹛面�(zhèn)相關負責人表示，現(xiàn)在他們可以有針對性地進行逐項檢查，檢查出來的問題，通過“治理通”APP反饋到全域智治中心。接到中心指令后，部門執(zhí)法便會及時督促整改。

此外，佛堂鎮(zhèn)還將依托社會治理中心，全面夯實信訪工作基礎，確保群眾合理訴求得到及時就地解決。同時，以創(chuàng)建無信訪村（社）為契機，實現(xiàn)信訪總量、集體訪量、信訪積案大幅下降，初信初訪化解率百分百的總目標。

“持續(xù)聚焦治理、服務兩大重點，迭代升級基層治理四平臺，充分發(fā)動群防群治力量，對重點場所、重點群體聯(lián)防聯(lián)控精準發(fā)力�！狈鹛面�(zhèn)相關負責人表示，接下來將進一步優(yōu)化中心運行機制，把中心打造成為社會治理的“晴雨表”、深化改革的試驗場、綜合決策的參謀部、部門服務的大舞臺，推動基層智治系統(tǒng)建設走深走實。