工作人員介紹，在澳大利亞定居的顧女士，和前夫胡先生在離婚協(xié)議書中有一處房產的權屬未約定明確。近3年來，受新冠疫情影響，顧女士回國十分困難，便一直沒有辦理該不動產的轉移登記手續(xù)。

去年年末，顧女士在中國駐墨爾本總領館網站上了解到，國內有多家公證機構與65家駐外使領館在共同開展海外遠程視頻公證試點，推出海外遠程視頻公證服務。義烏市公證處也在試點公證機構名單中。于是，顧女士致電義烏市公證處，詢問是否可以遠程辦理涉及不動產轉移登記的委托公證事宜。

得知情況后，工作人員積極配合顧女士與房產所在地的不動產登記部門聯系，溝通委托文書的內容，并確定通過義烏市公證處與中國駐墨爾本總領館辦理的委托公證書，可以作為辦理不動產轉移登記的法律依據。隨后，工作人員第一時間與中國駐墨爾本總領館預約辦證時間，雙方一起完成連線協(xié)作辦理。