從6月13日至26日，上海大眾的服務(wù)品牌“Techcare大眾關(guān)愛”將啟動“關(guān)愛眾心•一路相隨”夏季服務(wù)專場�；顒悠陂g，旗下全系列車型不但可以享受十項免費檢測項目，還能以折扣價購買到多款原裝附件。活動期間如果提前預約去4S店做保養(yǎng)，工時費還有一定的折扣優(yōu)惠。帕薩特的用戶們還能享受到其他的增值服務(wù)

　　與此同時，斯柯達的服務(wù)品牌“Human Touch真心呵護”也將在6月11日至26日推出“勁爽•關(guān)愛”服務(wù)節(jié)。本次服務(wù)節(jié)在常規(guī)免費專項檢測項目的基礎(chǔ)之上，增加了空調(diào)系統(tǒng)、冷卻液、散熱風扇等多項檢測內(nèi)容，并推出了空調(diào)養(yǎng)護套裝和車載冷藏箱等多款原裝附件優(yōu)惠產(chǎn)品。服務(wù)節(jié)還推出了“勁爽油禮”活動，用戶不僅可以享受優(yōu)選機油超值優(yōu)惠，更可參與趣味游戲贏取精美獎品。

　　隨著中國汽車市場的快速發(fā)展和消費者消費理念的日趨成熟，用戶不但注重產(chǎn)品質(zhì)量，也更加關(guān)注全方位的服務(wù)品質(zhì)。人性化的關(guān)愛服務(wù)，已經(jīng)成為攻克瞬息萬變的中國汽車市場的法寶。上海大眾在追求產(chǎn)品品質(zhì)的同時，更注重為廣大車主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。旗下兩大服務(wù)品牌“Techcare大眾關(guān)愛”和“Human Touch真心呵護”已經(jīng)連續(xù)數(shù)年為用戶奉獻上了不同季節(jié)的關(guān)愛活動，全方位地保障車主的一路暢行。

　　2010年以來，上海大眾為了進一步加快實施“把握未來的主動營銷模式”，打造“用心、專業(yè)、高效”的服務(wù)品牌，自去年10月開始了“卓越一線”項目。該項目將在今年7月正式全面啟動。今后，上海大眾總部將聯(lián)合各地分銷中心和經(jīng)銷商，共同全力提升上海大眾營銷服務(wù)競爭力，進而提升用戶的滿意度。